FAQ

Vous avez une question ? Toutes les réponses sont ici.

Pourquoi choisir Rapid-sinistre ?

Parce que Rapidsinistre® est le spécialiste de la réparation après sinistre.

En un seul rendez-vous nous effectuons un état précis des dégâts et chiffrons immédiatement l’ensemble des réparations.

Nous transmettons ensuite le devis de réparation à votre assurance, dès accèptation nous procèdons à la remise en état de votre habitation.

Dois-je appeler mon assureur avant de prendre rendez-vous ?

Oui, vous devez appeler votre assureur dans les 5 jours ouvrés qui suivent la survenance du sinistre.

IMPORTANT : Lors de votre appel indiquez lui que vous souhaitez faire intervenir l’entreprise de votre choix pour les réparations.

Dans le cas contraire l’assurance va procéder à une télé-expertise et vous rediriger vers un réparateur partenaire qui dans la majorité des cas sous évalue le montant des réparations et allonge considérablement les délais de remise en état.

Que se passe t-il lors d'un rendez-vous ?

Lors d’un rendez-vous notre technicien dresse un état précis des dégradations liées au dégât des eaux et chiffre l’ensemble des réparations nécessaires à la remise en état de votre habitation.

Le devis de réparation et immédiatement transmis à votre assurance, dès acceptation nous procèdons à la remise en état de votre habitation.

De quels types de sinistre vous occupez-vous ?

Les équipes de Rapidsinistre® interviennent uniquement sur les dégâts des eaux.

Le dégât des eaux est le sinistre le plus courant survenant au domicile des particuliers, les compagnies d’assurance traitent en moyenne 800 000 sinistres de ce genre par an.

J’ai un dégât des eaux, que dois-je faire ?

Lorsqu’un dégât des eaux survient, le premier réflexe et de localiser la cause du sinistre… et prendre les mesures nécessaires pour le faire cesser, si possible.

Pour en savoir plus consultez notre rubrique les bons reflexes.

Votre service à domicile est-il gratuit ?

Avec Rapidsinistre®, vous n’effectuez aucune avance, vous n’avez aucun frais, en résumé VOUS N’AVEZ RIEN A PAYER ! 

Quelles informations faut-il pour prendre un rendez-vous ?

Il suffit de vous rendre dans la rubrique prendre rendez-vous et de saisir vos coordonnées.

Vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ?

Un sinitre ?

Rapid-sinistre® le répare et vous REMBOURSE VOTRE FRANCHISE.

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L’avis de nos clients

Intervention rapide et excellent accueil

5,0 rating
18 février 2020

Mon dégât des eaux a eu lieu il y a un mois et mon plafond est déjà réparé. Le technicien à fait un excellent travail.

Nicolas V.

Très professionnels

4,0 rating
16 février 2020

Je ne me suis occupée quasiment de rien depuis mon sinistre et semaine dernière le plafond de mon salon à été refait à neuf. Merci à vous !

Virginie B.

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